Esta política descreve como o Portal Cumuru coleta, usa e protege seus dados pessoais,
em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O Portal Cumuru (cumuru.xyz) é um portal turístico independente sobre Cumuruxatiba, Bahia.
Não somos empresa registrada — atuamos como pessoa física interessada no desenvolvimento do turismo local.
Contato: contato@cumuru.xyz
2. Dados que coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Endereço de e-mail — quando você preenche o formulário de newsletter/guia de viagem.
- Número de WhatsApp — quando você nos contata via botão WhatsApp (seu número fica visível para nós na conversa).
- Nome e dados do negócio — quando você preenche o formulário de cadastro de estabelecimento local.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de navegação — via Google Analytics 4 (páginas visitadas, tempo de sessão, origem do tráfego).
- Cookies técnicos — para funcionamento do site e Analytics.
- Dados de localização aproximada — inferida pelo IP, usada apenas para estatísticas agregadas.
3. Como usamos seus dados
- Enviar o guia de viagem gratuito de Cumuruxatiba por e-mail (base legal: consentimento).
- Responder dúvidas sobre turismo na vila (base legal: legítimo interesse).
- Conectar você com pousadas, passeios e transfers locais (base legal: consentimento).
- Melhorar o conteúdo do portal com base em dados analíticos agregados (base legal: legítimo interesse).
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados. Podemos compartilhá-los com:
- Google LLC — para Google Analytics 4 (análise de tráfego). Dados transferidos para os EUA com salvaguardas adequadas.
- Meta Platforms — somente se você clicar em links de redes sociais do portal.
- Operadoras locais — com seu consentimento explícito, quando você solicita orçamento de transfer ou passeio.
5. Cookies
Usamos os seguintes tipos de cookies:
- Essenciais — necessários para o funcionamento básico do site. Não requerem consentimento.
- Analíticos — Google Analytics 4, para entender como o site é usado. Podem ser rejeitados.
- Preferências — para lembrar sua escolha sobre cookies (armazenado localmente).
Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. A rejeição de cookies analíticos não afeta o uso do site.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais que mantemos
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar portabilidade dos dados
- Opor-se ao tratamento de dados por legítimo interesse
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo.
7. Retenção dos dados
- E-mail de newsletter — mantido enquanto você não cancelar a inscrição.
- Dados de Analytics — 14 meses (configuração padrão do GA4).
- Conversas de WhatsApp — retidas conforme a política do WhatsApp/Meta.
8. Segurança
O site usa HTTPS (SSL/TLS). Não armazenamos dados de cartão de crédito nem processamos pagamentos diretamente.
Os dados de newsletter podem ser armazenados por terceiros (plataforma de e-mail) com suas próprias políticas de segurança.
9. Links externos
O portal contém links para Booking.com, Airbnb e outros sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de cada plataforma antes de fornecer dados.
10. Crianças
O portal não coleta conscientemente dados de menores de 12 anos. Se você acredita que coletamos dados de uma criança sem autorização dos responsáveis, entre em contato para remoção imediata.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de "última atualização" no topo reflete a versão mais recente. O uso contínuo do site após mudanças constitui aceitação da política revisada.
12. Contato e DPO